（图/文 刘汉周）

    11月 2日，广州市越秀区隆重召开2017年越秀金卡首发暨星级商务楼宇发展大会。广州新星实业公司及旗下物业中华国际中心，分别被评为“越秀金卡企业”及“五星级商务楼宇”。

    此次星级商务楼宇评定，中华国际中心的楼宇招商、楼宇运营、楼宇设施、产业集聚、社会贡献和节能环保等6个方面59项具体指标均得到广州市标准化研究院专家评审委员会极高的评分，从全区366栋重点商务楼宇中脱颖而出，站稳星级商务楼宇第一梯队（注：2015年，中华国际中心成为首批越秀区五星级商务楼宇）。广州新星实业公司也得到越秀区商务局、越秀区楼宇经济协会的高度肯定，荣获首批“越秀金卡企业”。

    2017年中华国际中心再夺桂冠，离不开租户的配合和贡献，更离不开广州新星实业公司的经营管理。一方面，广州新星公司积极响应越秀区“发展总部经济”的号召，着力寻找具有行业核心竞争力、品牌影响力的国内外知名企业；大力引进任世达、拜耳医药、罗氏制药、阿里巴巴等全球500强企业，以及赛诺菲、捷成、久邦数码、卓越教育等总部企业落户中华国际中心。中华国际中心入驻企业总计年营业收入超百亿元、年税收过亿元，成为越秀区“亿元楼”群的领头羊。另一方面，公司作为《星级商务楼宇评定》技术规范的主要起草单位，不断致力于完善、推广越秀区商务楼宇标准，推动越秀商务楼宇的合作与发展。同时公司密切关注行业市场动态，逐步调整招商策略，综合客户影响力、楼层、方位等多方因素，实行差异化招商定价服务策略，并稳步打造中华国际中心“产业聚集”、“政策支持”的市场形象，强化、突出楼宇的产业特色。

    未来，广州新星实业公司继续以客户为关注焦点。及时关注客户的个性服务需求，并提供相关的增值服务，进而提高客户满意率和续租率。其次，以客户特性研究作为重点研究课题，适时开展客户满意度调查和同行对比调查；听取客户的意见和建议，不断提升服务质量，提升企业竞争力。